AGB

Willkommen bei Aurora Glow. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln Ihre Nutzung unserer Website, Produkte und Dienstleistungen. Mit Ihrer Bestellung erklären Sie sich mit den folgenden Bedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese sorgfältig.

1. Unternehmensinformationen
Aurora Glow
Bahnhofstrasse 16
3292 Busswil bei Büren
Bern
info@auroraglow.ch
+44 77 259 49 16

2. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verkäufe über unsere Website und andere Plattformen von Aurora Glow. Es gilt Schweizer Recht. Abweichende Bedingungen werden nur anerkannt, wenn sie schriftlich vereinbart wurden.

3. Produkte und Preise

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inkl. MwSt. (falls zutreffend).

Produktbeschreibungen und Abbildungen dienen nur zur Information. Da es sich bei unseren Produkten um handgefertigte Stücke handelt, können geringe Abweichungen in Farbe und Duft auftreten.

Preisänderungen sowie Anpassungen der Produktverfügbarkeit können jederzeit ohne vorherige Ankündigung erfolgen.

4. Bestellung und Zahlung

Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Nach erfolgreicher Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.

Akzeptierte Zahlungsmethoden: Kredit-/Debitkarte, TWINT, PayPal.

Bestellungen werden erst nach vollständigem Zahlungseingang bearbeitet.

5. Lieferung

Versand erfolgt nur innerhalb der Schweiz. Die Versandkosten werden im Bestellvorgang berechnet.

Lieferzeit: 2–5 Werktage in der Schweiz.

Lieferverzögerungen aufgrund von Feiertagen oder unvorhersehbaren Umständen liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.

Die Gefahr geht mit Übergabe der Ware an das Versandunternehmen auf den Käufer über.

6. Beschädigte oder fehlerhafte Produkte

Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferung bei Erhalt.

Bei beschädigten oder fehlerhaften Produkten melden Sie sich bitte innerhalb von 5 Tagen mit Foto und Beschreibung bei uns.

Wir veranlassen je nach Situation eine Ersatzlieferung oder Rückerstattung.

7. Haftung

Aurora Glow haftet nicht für indirekte oder Folgeschäden, wie allergische Reaktionen, unsachgemäßen Gebrauch oder falsches Abbrennen der Kerzen.

Bitte beachten Sie stets die mitgelieferten Sicherheitshinweise.

8. Geistiges Eigentum

Sämtliche Inhalte dieser Website, inklusive Produktnamen, Bildern, Texten und Marken, sind geistiges Eigentum von Aurora Glow und dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung nicht genutzt werden.

9. Datenschutz

Wir erheben nur erforderliche personenbezogene Daten zur Auftragsabwicklung und Kommunikation.

Daten werden nur an Dritte weitergegeben, soweit dies zur Erfüllung Ihrer Bestellung (z.B. Versanddienstleister) erforderlich ist.

Weitere Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht.

Gerichtsstand ist der Sitz von Aurora Glow.

11. Änderungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.

Änderungen treten mit Veröffentlichung auf dieser Seite in Kraft.

Bitte prüfen Sie die AGB regelmäßig.

Vielen Dank, dass Sie sich für Aurora Glow entschieden haben. Wir hoffen, unsere Kerzen bringen Schönheit und Ruhe in Ihr Zuhause.